배송안내

경기외곽지역 : 가평, 양평, 청평, 연천, 파주, 문산, 김포, 여주, 이천, 광주, 오산, 평택, 화성, 안성, 용인(처인구,기흥구), 포천

배송불가지역 : 제주도, 도서산간 지역, 경기(영흥도,대부도,제부도,어섬,안산시 탄도읍), 인천(옹진군), 고흥(동일면, 봉래면), 태안(안면도), 신안군(일부지역)

인천(중구,영종도,중산동,운서동,운남동), 경기(강화도) : 배송시 경기외곽 배송비 + 톨게이트비용 20,000원 추가비용 발생

가구는 묶음 배송이 불가합니다. 제품 하나당 각각 배송비가 부과됩니다.

배송기간 : 수도권 4~7일, 그 외 지역 7~15일 정도 소요되는 편이나 기상상황이나 배송물량에 따라 길어질 수도 있습니다.

지정일 배송 : 지정일 배송은 수도권만 가능하며, 일요일, 공휴일, 월요일은 불가합니다.(시간지정배송 불가, 날짜지정만 가능)

제품별, 지역별로 배송비가 상이하므로 배송비표를 꼭 확인 부탁드립니다.

하이플러스가구는 1인배송시스템입니다. 제품 파손방지를 위해 기사님이 도움을 요청하실 수 있습니다.

2층이상 계단 배송일 경우, 이동 공간이 좁아 진입이 불가한 경우에는 사다리차를 이용하게 되며, 사다리차의 비용은 고객님이 부담해주셔야합니다. 사다리차 이용이 어려워 계단 배송을 하는 경우 추가요금 발생합니다.

제품 설치 후 꼭 배송기사님과 제품 상태를 확인해주세요.

 

교환, 반품 안내

제품의 생산 과정이나 배송도중 파손이나 하자가 발생할 경우 100% 교환해드립니다.

고객님의 단순 변심에 의한 교환, 반품의 경우 제품이 배송업체로 출고가 되었다면 제품 설치전이라하여도 고객님이 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.

제품의 색상은 모니터의 해상도에 따라 차이가 날 수 있습니다. 이는 교환, 반품 사유가 될 수 없습니다. 이로 인한 교환 및 반품을 원하실 경우 단순 변심에 의한 교환, 반품에 해당되므로 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.

 

A/S 안내

하이플러스가구 제품의 무상 A/S 기간은 제품 배송 후 6개월 입니다.

고객님의 부주의나 과실로 인한 A/S는 무상 기간내에도 별도의 비용을 부담하셔야 합니다.

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